Hieronder vind je artikelen, toolkits, templates en blogs die interessant zijn voor programmamanagers.
Hier lees je meer over de rol van de programmamanager.
De praatplaat is een visuele weergave van de hoofdpunten in het programmaplan. Visuele weergave van het programmaplan Programmamanagers willen de doelen en aanpak van hun programma makkelijk kunnen uitleggen. Daarvoor wordt vaak een praatplaat gemaakt. Een praatplaat is een visuele weergave van de hoofdpunten van het programmaplan. Dat zijn meestal de context van het programma, … Lees meer
Veel programma’s gebruiken een zogenaamde routekaart of roadmap om het verwachte verloop van het programma toe te lichten.
Stop ermee om als een stakeholder naar je communicatie te kijken. Wil je als programmamanager grip op de communicatie in je programma? Spar, beslis en stuur. Ga niet bestellen.
En wat betekent dit voor het succes van je programma? De kwaliteit en effectiviteit van je communicatie is maar voor een deel afhankelijk van de kwaliteiten van je communicatieadviseur. Hoe jij als programmamanager (en je programmamedewerkers) tegen communicatie aankijken, is minstens zo bepalend. De 5 fases van communicatiebewustzijnDe mate van communicatiebewustzijn van een programma is … Lees meer
Als je als programmamanager een programma gaat organiseren, kom je vroeg of laat het onderwerp communicatie tegen. Communicatie blijft vaak een nader in te vullen paragraaf in het programmaplan. Dat is verstandig en jammer tegelijk. Verstandig omdat communicatie een vak is en je als programmamanager onmogelijk zelf een hele communicatiestrategie en aanpak kan ontwikkelen. Jammer … Lees meer
De kwaliteit en effectiviteit van je communicatie is maar voor een deel afhankelijk van de kwaliteiten van je communicatieadviseur. Hoe jij als programmamanager (en je programmamedewerkers) tegen communicatie aankijken, is minstens zo bepalend.
In programma’s gaat procescommunicatie over de stappen die worden gezet om de programmadoelen te realiseren. De ontwikkeling en implementatie van (deel)resultaten staan centraal. Om stakeholders te informeren over dat proces, moet je niet alleen vertellen wat je hebt gedaan en hebt opgeleverd, maar ook wat je van plan bent. Dit is makkelijker gezegd dan gedaan.
Communicatie is een begrip dat van toepassing is op vrijwel alle activiteiten van mensen. Toch is het onderwerp communicatie in programmaplannen vaak een paragraaf die in eerste instantie leeg blijft. Als er wel iets is opgeschreven door een programmamanager, dan staat daar 9 van de 10 keer welke communicatiemiddelen hij of zij wil inzetten. Daarmee … Lees meer
Als wij praten over een communicatiespecialist, bedoelen we een communicatiecollega die een bepaald vakspecialisme beheerst.
Als wij praten over een communicatieadviseur bedoelen we een communicatieprofessional die:uitvoering geeft aan de communicatiestrategie.
Omgevingsmanagement is een vorm van omgevingscommunicatie en richt zich op het in goede banen leiden van de verwachtingen en belangen van alle betrokkenen en belanghebbenden (stakeholders) bij een programma.
Als wij praten over een communicatiestrateeg bedoelen we een communicatieprofessional die de communicatiestrategie maakt en bewaakt.
Als wij praten over een omgevingsmanager bedoelen we iemand die de schakel is tussen het programma en de omgeving.
Als wij praten over een projectleider bedoelen we iemand het programmateam die verantwoordelijk is voor het opleveren van een deelresultaat.
Zonder communicatie is er geen programma. Het is daarom belangrijk om als programmanager dit direct een onderdeel te maken van je programmaplan. Inventariseer wat je programma nodig heeft aan communicatie om succesvol te zijn.
Je kunt op verschillende manieren kijken naar programmacommunicatie. Vanuit de doelen van het programma, vanuit organisatieperspectief, of vanuit de doelgroepen en middelen. In dit artikel delen we programmacommunicatie in op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
Als wij praten over een programmamanager bedoelen we de collega in het programmateam die zorgt dat het programma uitgevoerd wordt.
Binnen programma’s en programmacommunicatie komt de term stakeholder regelmatig voorbij. Voor de leesbaarheid van de artikelen op Communiceren in programma’s lichten we toe wat wij onder stakeholders verstaan.
Procescommunicatie is communicatie over het proces. In programma’s gaat procescommunicatie over de stappen die worden gezet om de programmadoelen te realiseren.
Een programma doorloopt altijd een aantal stadia. Grofweg zijn dat het oriëntatiestadium, opbouwstadium, uitvoeringsstadium en afbouwstadium. Elke stadium heeft een eigen doel en succesfactoren waarbij de rol van communicatie onmisbaar is.
In programma’s zien wij communicatie in 4 dimensies. We onderscheiden communicatie voor de realisatie van programmadoelen, communicatie voor draagvlak, communicatie om te kunnen samenwerken en communicatie voor sturing op de programmadoelen door programmamanagement.
Een programmaplan is een document waarmee een programmamanager sturing geeft aan een programma. Een programmaplan is het uitgangspunt voor de communicatiestrategie van een programma.
Werken in een programma is anders dan werken in projecten of afdelingen en vraagt daarom een andere aanpak, een andere manier van denken en een andere manier van samenwerken tussen programmateams en communicatieprofessionals.
Met branding zet je je programma neer als een soort merk. Je positioneert en promoot de identiteit, de kernwaarden en ambities door een herkenbare naam, stijl en boodschap. Branding is laten zien wat je als programma bent, dat vertellen en laten ervaren.
Leer hoe strategische en planmatige communicatie essentieel is bij de complexiteit en onvoorspelbaarheid van veranderopgaven in programma’s.
Communicatie in programma’s vraagt een andere aanpak, andere kennis en vaardigheden van communicatieprofessionals.
Deze PDCA-cyclus – die elke programmamanager en projectleider kent – herhaalt zich talloze keren en op talloze manieren gedurende de realisatiefase van een programma.