Hieronder vind je artikelen, toolkits, templates en blogs die te maken hebben met externe communicatie.
De praatplaat is een visuele weergave van de hoofdpunten in het programmaplan. Visuele weergave van het programmaplan Programmamanagers willen de doelen en aanpak van hun programma makkelijk kunnen uitleggen. Daarvoor wordt vaak een praatplaat gemaakt. Een praatplaat is een visuele weergave van de hoofdpunten van het programmaplan. Dat zijn meestal de context van het programma, … Lees meer
Video’s en animaties zijn ideaal voor kennisoverdracht en inspiratie. Er zijn allerlei manieren om bewegend beeld te gebruiken in je communicatie.
Stop ermee om als een stakeholder naar je communicatie te kijken. Wil je als programmamanager grip op de communicatie in je programma? Spar, beslis en stuur. Ga niet bestellen.
Voor sommige programma’s is het noodzakelijk of strategisch slim om ook over het programma te communiceren. Bijvoorbeeld om de aanleiding en de activiteiten van het programma goed uit te leggen. Dit zie je vaak bij programma’s voor veranderingen die gewoon moeten. Een reorganisatie of een wijziging in wetgeving bijvoorbeeld. Een website is daar een geschikt … Lees meer
Omgevingsmanagement is een vorm van omgevingscommunicatie en richt zich op het in goede banen leiden van de verwachtingen en belangen van alle betrokkenen en belanghebbenden (stakeholders) bij een programma.
Als wij praten over een omgevingsmanager bedoelen we iemand die de schakel is tussen het programma en de omgeving.
Een evenement is een bijeenkomst, seminar, congres, symposium waar kennisoverdracht plaatsvindt tussen mensen. Dat kan eenrichtingsverkeer zijn maar ook interactief.
Een webinar is een al dan niet interactieve live-uitzending via internet. Kijkers kunnen reageren en vragen stellen. Een webinar kan je ook opnemen om achteraf als video te publiceren.
Direct e-mail is een mailing die een abonnee krijgt op basis van gegevens of een gebeurtenis.
De elektronische mailing ofwel de e-mail is een communicatiemiddel dat niet is weg te denken, en voor sommige communicatieprofessionals zelfs inmiddels een ouderwets medium.
Een community is een praktijkgerichte groep van mensen die allerlei vraagstukken en opgaven met elkaar uitwisselen om ervan te leren.
Social media is een containerbegrip voor online platformen waarop gebruikers de inhoud verzorgen. Social media platformen zijn bijvoorbeeld Facebook, Instagram, LinkedIn en Twitter. Maar ook Pinterest, Youtube en Slideshare.
Procescommunicatie is communicatie over het proces. In programma’s gaat procescommunicatie over de stappen die worden gezet om de programmadoelen te realiseren.
In programma’s zien wij communicatie in 4 dimensies. We onderscheiden communicatie voor de realisatie van programmadoelen, communicatie voor draagvlak, communicatie om te kunnen samenwerken en communicatie voor sturing op de programmadoelen door programmamanagement.
Een programmawebsite is een externe website met alle informatie over het programma. Dit is informatie zoals de ambitie, doelen, aanpak, planningen en voor wie en met wie het programma wordt uitgevoerd.
Met branding zet je je programma neer als een soort merk. Je positioneert en promoot de identiteit, de kernwaarden en ambities door een herkenbare naam, stijl en boodschap. Branding is laten zien wat je als programma bent, dat vertellen en laten ervaren.
Leer hoe strategische en planmatige communicatie essentieel is bij de complexiteit en onvoorspelbaarheid van veranderopgaven in programma’s.